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• Configurer de nouvelles horaires pour mes espaces de travail

  Configurer de nouvelles horaires pour mes espaces de travail Made by Service formation with Scribe Suivez ce guide pour modifier les horaires d’ouverture de votre magasin et/ou atelier, et ainsi adapter les plannings 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-09-09/a6f054d4-19cd-4af4-aed4-37fPeu de lectures

• Changer l'icône du menu véhicule

  Made by Raphael POCHON with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2024-07-29/5e6c9726-5c07-4498-a01e-e1aa2d4bb95f/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,279&br_px=859,760&force_format=png&width=860&wat_scale=76&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&wat_url=https://colony-recorder.s3.us-west-1.amazonaws.com/images/watermarks/FB923C_sPeu de lectures

Configuration POS

• Configurer mon écran tactile pour les signatures électroniques

  Configurer mon écran tactile pour les signatures électroniques Made by Raphael POCHON with Scribe 1. Ouvrez l'invite de commande Windows en appuyant simultanément sur [[CTRl ]]& [[R ]]puis coller : [[control.exe /name Microsoft.TabletPCSettings]] et cliquer sur [[OK]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-04-14/e3076985-056f-495bQuelques lectures

• Configurer mon imprimante étiquettes Brother sur l'interface Windows

  Configurer mon imprimante étiquettes Brother sur l'interface Windows Made by Service Formation with Scribe 1. Ouvrir les [[Préférences systèmes]] et cliquer sur [[Bluetooth et appareils]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-16/4b579f70-5aec-4cb4-82c5-9e3ab78cbfaf/user_cropped_screenshot.webp?tl_px=0,0&br_px=137Quelques lectures

• Connecter un TPE Ingenico Move ou Desk 5000

  Configurer Yuzer pour se connecter à son TPE Ingenico Move 5000 ou Desk 5000 Made by Raphael POCHON with Scribe Alert: Attention : Votre TPE doit être au préalable configuré pour se connecter à Yuzer en suivant cette notice de [configuration des TPE Ingenico Move 5000 ou Desk 5000](https://scribehow.com/shared/Google_chrome_Workflow__WG_sgH7xQCmLJoC9y5KS4wQuelques lectures

• Configurer mon téléphone VOIP pour le connecter à Ringover

  Configuration de votre compte Ringover sur un téléphone SIP il y a 10 jours Mise à jour Chez Ringover, un téléphone SIP (Session Initiation Protocol) est un type de téléphone qui utilise le protocole SIP pour passer et recevoir des appels via Internet au lieu du réseau téléphonique traditionnel. Ces téléphones peuvent être des appareils physiques similaires aux téléphones de bureau conventionnels ou des applications logicielles installées sur des ordinateurs, smartphones ou tablettes.Peu de lectures

• Configuration des TPE Ingenico Move 5000 ou Desk 5000

  Configuration des TPE Ingenico Move 5000 ou Desk 5000 Made by Raphael POCHON with Scribe 1. Appuyer sur la [[touche grise]] en haut à droite du clavier ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-01-31/44553ad0-71ef-47e7-846d-33c356dd7c70/user_cropped_screenshot.jpeg?tl_px=0,0&br_px=1232,1643&force_format=jpeg&q=100&width=840&wat_scalPeu de lectures

• Configurer ma douchette Scanavenger SC9000

  Configurer ma douchette Scanavenger Made by Service FORMATION with Scribe Pour les SC9000 (lecteur code barres et QR code) : 1. Scanner le QR code ci-dessous / ![](https://storaPeu de lectures

• Configurer mon téléphone SIP à Ringover

  Configurer mon téléphone SIP à Ringover Made by Service Formation with Scribe 1. Connectez-vous sur un ordinateur à votre téléphone grâce à son adresse IP ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-20/1034d1ea-f2eb-401e-b27a-b46172e23153/ascreenshot.jpeg?tl_px=261,21&br_px=1637,790&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_graPeu de lectures

• Configurer ma douchette Datalogic Quickscan QM2500

  Configurer ma douchette Datalogic Quickscan QM2500 Made by Service Formation with Scribe 1. Scanner avec la douchette ce visuel 2. Scanner avec la douchettePeu de lectures

• Configurer mon imprimante étiquette Zebra GK420

  Configurer mon imprimante étiquette Zebra Made by Service FORMATION with Scribe Configurer Zebra Setup Utilities 1. Aller au site : , télécharger le logiciel [[Zebra Setup Utilities]] et installez-le 2. Lancer le logiciel [[Zebra Setup Utilities]] 3. Cliquez sur le bouton "Actualiser la liste des iPeu de lectures

• Configurer une imprimante d’étiquettes Zebra ZD410 et ZD411

  Configurer une imprimante d’étiquettes Zebra ZD410 et ZD411 Made by Service FORMATION with Scribe Installation de votre imprimante 1. Branchez le câble d’alimentation et le câble réseau RJ45 à l’arrière de votre imprimante d’étiquettes et à une prise électrique puis appuyer sur le bouton d'allumage de votre imprimante. ![](https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/fiPeu de lectures

• Configurer ma tablette de signature Wacom

  1. Installer / ouvrir le logiciel Wacom Téléchargez et installez Wacom Center (ou Wacom Tablet Properties) si ce n’est pas déjà fait Ouvrez l’application 2. Désactiver les boutons de la tablette Dans Wacom Tablet Properties : Cliquez sur votre tablette (Intuos S) Allez dans l’onglet ExpressKeys (boutons physiques) Pour chaque bouton : Sélectionnez-le Choisissez “Désactivé” ou “Aucune fonction” 👉 Résultat : aucun bouton ne sera actif pePeu de lectures

Utilisateurs

• Créer un nouvel utilisateur ou le modifier

  Créer un nouvel utilisateur ou le modifier Made by Raphael POCHON with Scribe Alert: Attention seul un compte avec le droit "Admin" ou "Admin du compte" pourra utiliser cette fonctionnalité. Création de l'utilisateur 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2024-06-14/e8ae943a-21ab-46a4-af4d-b404925b1562/ascreenPopulaire

• Trouver les factures des licences YUZER

  Trouver les factures des licences YUZER Made by Service FORMATION with Scribe Cette documentation à pour but de vous aider à trouver les Factures Émises par Yuzer. ||| Cette notice n'est valable que si vous avez le droit [[Admin du compte]] sur votre profil utilisateur 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2026-01-07/7e3a79bb-e085-4134-8a06-Populaire

• Déverouiller un utilisateur (Mot de passe erroné plusieurs fois d'affilée)

  Déverrouiller un compte utilisateur / Modifier son mot de passe Si un utilisateur entre un mot de passe erroné plusieurs fois d'affilée, son compte sera "verrouillé" Pour le déverrouiller, il faut qu'un Admin ou Admin du compte aille dans : "Administration" "Utilisateurs" Puis sPeu de lectures

Email

• Mot de passe d'application pour connecter sa boîte mail Gmail/Google à Yuzer

  Obtenir un mot de passe d'application pour connecter sa boîte mail Gmail/Google à Yuzer Made by Service formation with Scribe 1. Aller à l'adresse : puis cliquer sur [[Sécurité]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-09-09/6914a563-13b2-421a-8f16-10a39e143aa6/user_croPeu de lectures

• Mot de passe d'application Microsfot 365

  Lien vers l'article sur le site de support Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/comment-obtenir-et-utiliser-des-mots-de-passe-d-application-5896ed9b-4263-e681-128a-a6f2979a7944 Après avoir [activé la vérification en deux étapes](https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/proc%C3%A9dure-d-utilisation-de-la-v%C3Peu de lectures

• Email: Configuration des comptes autres que google

  Configurer l'envoi d'email depuis Yuzer 1. Cliquer sur le menu [[Administration]] 2. Cliquer sur l'onglet vertical [[Comunication hub]] 3. Cliquer sur [[Compte emQuelques lectures

Téléphonie

• Paramétrer mes modèles de SMS

  Paramétrer mes modèles de SMS Made by Service FORMATION with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-12-04/22cd2ed2-31d5-4536-a259-356f967e0273/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,57&br_px=1376,826&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&wat_url=https://colony-recorder.s3.us-west-1.amPeu de lectures

• Connecter l'API Ringover à Yuzer

  Connecter l'API Ringover à Yuzer Made by Service Formation with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-20/4feee515-f6f7-4b43-b1e7-1436fc73c6b6/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,139&br_px=1376,908&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&wat_url=https://colony-recorder.s3.us-wePeu de lectures

Gestion commerciale

• Configurer les CGV et les messages des documents commerciaux

  Configurer les messages commerciaux et les CGV Voir la version dynamique en ligne ||| L'absence de message ou de CGV bloque l'édition du document. 1. Aller au menu Administration ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2024-07-18/5cab1d80-e3d0-462e-87ce-91e3555f1388/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,270&br_px=859,751&force_format=png&width=860&wat_scale=Quelques lectures

• Configurer et activer les cartes cadeaux

  Configurer et activer les cartes cadeaux La configuration des cartes cadeaux se fait en plusieurs étapes: Si cela n'est pas déjà le cas, créez un article Carte Cadeau qui pourra être ajouté dans un panier de vente. Configurez un moyen de paiement de type Carte Cadeau Si vous définissez votre premiere Carte Cadeau ou si celle-ci est propre au magasin [configurez une carte gérée par l'entité courante](#4-cree-un-mode-de-paiement-pour-utiliser-lePeu de lectures

Gestion du stock

• Paramétrer la gestion de stock

  Télécharger la notice en PDF Voir la notice complète en ligne Paramétrer la gestion de stock Configurer la gestion du stock 1Peu de lectures

Automates

• Configurer l'interfaçage de Yuzer avec Pennylane

  Configurer l'interfaçage de Yuzer avec Pennylane Made by Service FORMATION with Scribe Tip: La configuration suivante est à réaliser pour chacune des entités de votre compte. 1. Aller au menu [[Administration]] 2. CliquPeu de lectures

Spécifique Marques

• Configurer l'interfaçage avec Bicycode

  Configurer l'interfaçage avec Bicycode Made by Service FORMATION with Scribe This guide provides a straightforward walkthrough for setting up a new YUZER network access configuration. Follow these steps to correctly input your user credentials and security identifiers to successfully validate your connection. 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/filesPeu de lectures

Fournisseurs et catalogues

• Créer ou modifier un catalogue

  Télécharger la notice en PDF Voir la notice complète en ligne Ajouter un catalogue Accéder à la liste des catalogues 1. Aller au menu `AdmiPeu de lectures

• Ajouter un fournisseur

  Concepts Dans YUZER les fournisseurs sont configurés au niveau du compte, l'unicité d'un numéro de fournisseur est validée à ce niveau. Chaque entité peut ensuite décider d'activer un fournisseur et, si besoin, surcharger son numéro de fournisseur si votre comptabilité historique maintient un numéro différent par entité (non recommandé). Afin de configurer un fournisseur vous allez devoir: Ajouter le fournisseur Configurer le fournisseur Associer le fournisseur à des catalogues *Peu de lectures

• Configurer mes marges à l'achat dans un catalogue avec des catégories de tarification fournies par le fournisseur

  Configurer mes marges à l'achat dans un catalogue avec des catégories de tarification fournies par le fournisseur. Made by Raphael POCHON with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-02-01/c7ec620e-ddfd-4206-8baa-3b6940402e21/ascreenshot.jPeu de lectures

• Faire une fusion de catalogue

  Faire une fusion de catalogue Made by Raphael POCHON with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2024-10-03/aa594162-857e-45bd-a7b8-b9181047b622/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,281&br_px=859,762&force_format=jpeg&q=100&width=860&wat_scale=76&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&wat_url=https://colony-recorder.s3.us-west-1.aPeu de lectures

• Importer un enrichissement dans un catalogue fournisseur

  Importer un enrichissement dans un catalogue fournisseur Made by Wendy Niece with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-01-30/20fd5021-2e49-4d4b-8e60-0b10a8be167b/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,261&br_px=2752,1800&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&waPeu de lectures

• Enrichir les catégories d'un catalogue à partir des catégories éditeur

  Enrichir les catégories d'un catalogue à partir des catégories éditeur Made by Raphael POCHON with Scribe Cette notice explique comment enrichir un catalogue en utilisant les catégories d'éditeur pour améliorer l'organisation et la classification des produits. L'objectif est d'assurer une meilleure gestion des inventaires, une recherche simplifiée et une amélioratioPeu de lectures

• Définir un fournisseur comme client et/ou lui donner un numéro comptable pour les factures d'achats

  Définir un fournisseur comme client et/ou lui donner un numéro comptable pour les factures d'achats Made by Raphael POCHON with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-02-05/a24b6d7e-9c7e-4a0a-aeb4-a34af3eb8da9/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,139&br_px=1376,908&Peu de lectures

• Ajouter un catalogue issu de l'un de mes réseaux

  Ajouter un catalogue issu de l'un de mes réseaux Made by Service Formation with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-03/c2ca495c-598c-4e95-b92d-7ca7ca6c9c85/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,121&br_px=1376,890&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&wat_url=Peu de lectures

• Demander à adhérer à un réseau et ajouter ses catalogues

  Demander à adhérer à un réseau et ajouter ses catalogues Made by Service Formation with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-06/ed5643a9-61d2-4798-adf1-ae37bedb7fed/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,136&br_px=1376,905&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=nortPeu de lectures

• Gérer les d'accès à mon réseau

  Gérer les d'accès à mon réseau Made by Service Formation with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-06/ef92edea-6093-4f78-b3ea-2949dedde92e/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,86&br_px=1376,855&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&wat_url=https://colony-recorder.s3.us-west-1.amaPeu de lectures

• Configurer mes taux de main d'oeuvre dans un catalogue de forfait extérieur à mon entité

  Configurer mes taux de main d'oeuvre dans un catalogue de forfait extérieur à mon entité Made by Service FORMATION with Scribe This guide provides a simple walkthrough for navigating the YUZER catalogue to update and save your specific model rules. Following these steps ensures your configuration changes are correctly applied and stored in the systemPeu de lectures

• Ajouter un catalogue fournisseur

  Ajouter un catalogue issu de l'un de mes réseaux Made by Service Formation with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-10-03/c2ca495c-598c-4e95-b92d-7ca7ca6c9c85/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,121&br_px=1376,890&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&waPeu de lectures

• Configurer une vidéo youtube sur mon écran client

  Configuration d'une vidéo youtube Pour configurer une vidéo youtube, vous devez utiliser leur API d'intégration (https://support.google.com/youtube/answer/171780). Voici les étapes recommandées : Aller sur la vidéo que vous voulez partager Clic droit puis Copier le code d'intégration (voir ci-contre) ![Faites un clic droit sur la vidéo puis cliquer sur Copier le code d'intégration](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-Peu de lectures

• Clé d'API

  Les clés d'API vous permettent de construire des intégrations ou automatisations programmatiques à YUZER ou à donner à vos partenaires accès à certaines données de votre concession. || Seul un utilisateur avec un rôle d'administration peut créer une clé d'API. Afin de créer une clé d'API, rendez vous dans le menu Administration / Clés d'API Cliquez alors sur le bouton __AjouterPeu de lectures

• Créer une marque non connu de Yuzer

  Créer une marque non connue de Yuzer Made by Service FORMATION with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-12-03/acbcb215-299c-4908-96e5-052717d34e0c/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,77&br_px=1376,846&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&wat_url=https://colony-recorder.sPeu de lectures

• Configurer une fermeture exceptionnelle (jour férié, inventaires, formation,...)

  Configurer une fermeture exceptionnelle (jour férié, inventaires, formation,...) Made by Service FORMATION with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] 2. CliquPeu de lectures

• Entité (magasin/société)

  ||| Seul un administrateur est habilité à utiliser à cette fonctionnalité. La configuration de l'entité vous permet de définir son type légal, sa société ou stucture parente ainsi que d'autres informations légales de la société. Type légal Chaque entité Yuzer peut avoir plusieurs types qui correspondent aux structures juridiques associées: Société mère: C'est une société indépendante qui n'a pas de société parente. Elle a un numéro de SIRET et SIREN ainsi que sa propre comptabilité. FPeu de lectures

• Configurer ses taux de main d'œuvre

  Configurer ses taux de main d'œuvre Made by Raphael POCHON with Scribe 1. Aller au menu [[Administration]] ![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2025-01-31/01b7124f-ade1-479b-9ec1-149c51fd9881/ascreenshot.jpeg?tl_px=0,133&br_px=1376,902&force_format=jpeg&q=100&width=1120.0&wat=1&wat_opacity=0.7&wat_gravity=northwest&wat_url=https://colony-recorder.s3.us-west-1.Peu de lectures