Articles sur : Dossiers produits

Réceptionner une moto, une voiture ou un vélo

Réceptionner une moto, une voiture ou un vélo

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  1. Aller au menu [[Véhicule /Vélo]]




  1. Cliquer sur [[+ Nouveau dossier]]




  1. Cliquer sur le menu déroulant [[Etat]]




  1. Cliquer sur l'[[état du dossier]]




  1. Cliquer sur le menu déroulant [[Tous]]




  1. Cliquer sur le [[type d'identifiant]] que vous allez saisir




  1. Renseigner l'[[identifiant]]




  1. Cliquer sur [[Créer avec "Valeur de l'identifiant" comme "Type de l'identifiant"]]




  1. Cliquer dans [[Préfixe]] puis renseigner la référence de votre véhicule




  1. Cliquer sur le bouton [[+]] sur la référence souhaitée




Renseigner la date de réception



  1. Cliquer sur le [[Calendrier]]




  1. Cliquer sur la [[date de réception]]




  1. Cliquer sur [[Valider]]




Renseigner le lieu de stockage



  1. Cliquer sur le menu déroulant [[Entrepôt]]




  1. Cliquer sur [[l'entrepôt]] ou sera stocké le véhicule




  1. Cliquer sur [[Valider]]




  1. Au besoin, renseigner des [[Commentaires ]]




Tip: Les commentaires sont exclusivement visibles sur les écrans collaborateurs. Ils ne sont jamais affichés sur les écrans client ni sur les documents générés.



Renseigner les Primes et coûts



  1. Cliquer sur [[Valider]]




  1. Cliquer sur [[Editer]]




  1. Cliquer sur [[Ajouter]]




  1. Renseigner un [[Libellé]]




  1. Renseigner le [[Montant]]




  1. Au besoin, cliquer sur [[+ Ajouter]] sur les primes à l'achat




  1. Renseigner un libellé et un montant




  1. Au besoin, renseigner des [[Informations de demande]]




  1. Vous pouvez alors renseigner un [[N°de demande]] et une [[Date]]




  1. Au besoin, renseigner les informations une fois la prime obtenue comme pour la demande




  1. Au besoin, renseigner des [[primes à la vente]] (prime versées aux vendeurs) selon le même principe que précédemment




  1. Au besoin, vous pouvez choisir d'impacter la marge du dossier avec cette prime




  1. Notice à venir sur les primes liées aux ventes d'accessoires




  1. Cliquer enfin sur [[Sauvegarder]]




Renseigner les informations d'achat



Tip: Ce bloc d'informations vous permet de faciliter le rapprochement comptable et d'améliorer le tracking d'achat de votre véhicule



  1. Renseigner au besoin et autant que possible chacun des champs




  1. Puis, cliquer sur Sauvegarder




Renseigner les prix de votre véhicules



  1. Au besoin, corriger ou compléter les prix et les taux de TVA




  1. Cliquer sur [[Sauvegarder]]




  1. Cliquer sur [[Sauvegarder]] si vous n’avez pas de nouveau véhiculé a créer ou sur [[Sauvegarder et recommencer]] si vous avez d'autre(s) à créer




Ajouter des documents PDF ou image à mon dossier véhicule



  1. Cliquer sur [[Créer une galerie de documents]]




  1. Au beosin, renommer la galerie




  1. Cliquer sur [[Ok]]




  1. Cliquer sur [[l'icone de dépose]] de fichier pour accéder à votre explorateur de fichier ou faites glisser-déposer un fichier dans cet espace




  1. Cliquer sur [[Fermer]]




Ajouter des photos expertises à votre dossier



  1. Cliquer sur [[Créer des photos expertises]]




  1. Au beosin, renommer la [[galerie de photo expertise]]




  1. Cliquer sur [[Ok]]




  1. Scanner le [[QR code depuis l'appli Yuzer]] pour faire les photos depuis votre mobile




  1. Click here




  1. Cliquer sur [[Retour]] une fois terminée




Créer un ordre de réparation pour mon véhicule



  1. Cliquer sur [[Nouveau panier]]




Les véhicules en stock peuvent être envoyés à l'atelier sous trois formes différentes :


  • Garantie Fournisseur : à utiliser pour toutes les opérations prises en charge par les fournisseurs (SAV transport, rappels, ...)
  • Maintenance VN / VO : à utiliser pour toutes les opérations supportée économiquement par le magasin (dépalétisation, montage, reconditionnement) qui ne seront pas détaillées au futur client
  • Préparation VN : à utiliser lors de la pose d'accessoires AVANT la vente sur le véhicule qui sera soit en démo soit en exposition une fois équipé.



  1. Click here




  1. Click here




  1. Click here




  1. Compléter alors votre panier de façon ordinaire



Actualiser les informations de mon véhicule



  1. Cliquer sur Actualiser les informations pour lire les informations du SIV ou de votre fournisseur si Yuzer et ce dernier sont interfacé.




Passer en démo ou en courtoisie mon véhicule



  1. Cliquer sur [[Changer le statut]]




  1. Cliquer sur le menu déroulant [[Nouveau statut]]




  1. Cliquer sur le [[nouveau statu]]t souhaité




  1. Cliquer sur sauvegarder




Accéder aux éclatés du véhicule



  1. Step




Annuler un dossier


L'annulation d'un dossier n'est pas réversible



  1. Cliquer sur [[Annuler le dossier]]




  1. Renseigner une raison pour cette annulation




  1. Cliquer sur [[Annuler le dossier]]




Synchroniser l'historique d'entretien avec le constructeur



  1. Cliquer sur [[Synchroniser l'historique avec le constructeur]]




Ajouter des documents accessible d'un autre compte Yuzer a qui vous vendez / livrez le véhicule



  1. Cliquer sur [[Créer une galerie de document]]




  1. Cliquer sur [[l'icone de dépose]] de fichier pour accéder à votre explorateur de fichier ou faites glisser-déposer un fichier dans cet espace




  1. Cliquer sur Fermer


Mis à jour le : 17/07/2026