Balance et Crédit client

Le solde client dans YUZER est modélisé à travers deux compteurs.

• La balance
• Le crédit

La balance révèle le montant actuel (hors crédit) que le client vous doit (montant négatif) ou que le client a avancé (montant positif).

Une balance avec un montant positif n'est pas utilisable pour le paiement d'une vente. En effet ce type d'avances clients correspond à des arrhes ou avances dans le cadre d'une de vos ventes. Vous pouvez les retrouver depuis la fiche client en filtrant les paniers ou depuis les évènements de balance.

Le crédit à contrario est un montant qui peut-être utilisé pour paiement d'une vente. Il peut-être généré dans le cadre d'un retour produit par exemple, ou d'une avance mise en crédit si une vente est annulée.

Mis à jour le : 11/03/2026