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# Contourner le blocage lors du téléchargement ou l'installation de Yuzer sous Windows

# Blocage à la fin du téléchargement :


![En cas de blocage comme celui-ci veuillez appliquer la procédure suivante :](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26e13594a004d00/image_dpzf17.png)

![Cliquer sur les trois petits points à droite de la ligne](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26e13594a004d00/image_4oixph.png)

![Cliquer sur "Conserver"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26e13594a004d00/image_152imc1.png)

![Cliquer sur "Afficher plus"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26e13594a004d00/image_1f0gcp5.png)

![Cliquer sur "Conserver quand même"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26e13594a004d00/image_ldhxiy.png)

| Dès lors le téléchargement devrait pouvoir s'ouvrir


# Blocage lors du lancement de l'installation :


![Cliquer sur "Informations complémentaires"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26e13594a004d00/image_mwv4gc.png)

![Cliquer sur "Exécuter quand même"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26e13594a004d00/image_b3awhh.png)

| Dès lors l'installation se lance